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Centre intégré de santé et de services sociaux du Bas-Saint-Laurent

Centre intégré de santé et de services sociaux du Bas-Saint-Laurent

Employé, gestionnaire ou médecin : Zone professionnelle COVID-19

Le port du masque est toujours obligatoire au sein de nos installations.

Guichet d’accès à la première ligne (GAP)

Le Guichet d’accès à la première ligne (GAP) permet aux personnes sans médecin de famille d’obtenir un rendez-vous médical ou un service de santé. Pour en bénéficier, il faut :

Si vous répondez à l'un de ces deux critères, vous pouvez contacter le GAP au:
1 855 905-5300 ou en composant le 811, option 3.

Un professionnel procédera à l’évaluation de votre besoin de santé et pourra orienter votre demande vers le service approprié (médical ou autre). Ce service téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 8 à 18 heures. 

Si votre vie est en danger ou que votre état de santé exige une intervention immédiate, en tout temps, vous pouvez :

  • Composer le 911 pour demander une intervention d’urgence ou un transport en ambulance.
  • Vous rendre à l'urgence de l’hôpital le plus près.

GAP numérique 

Le GAP numérique vient maintenant compléter l'offre du GAP téléphonique. Il permettra de regrouper les réponses aux questions les plus fréquemment posées par téléphone (renouvellement d’ordonnance, obtention d’un formulaire, tests de dépistages, etc.), pour ainsi réduire le temps d'attente au téléphone pour les usagers et répondre plus rapidement aux besoins de santé de la population.

Cliquez ici pour utiliser l'outil d'évaluation sur vos besoins de santé.

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