Être partenaire

Au CISSS du Bas-Saint-Laurent, les personnes proches aidantes (PPA) peuvent avoir différents rôles de partenaires!

Au CISSS du Bas-Saint-Laurent, nous avons à cœur de renforcer la reconnaissance et la place des PPA dans nos soins, dans nos services ainsi que dans l’élaboration de nos projets et de nos décisions. Vous avez donc l'opportunité d'être une PPA partenaire de diverses façons. 

Le partenariat avec vous repose sur 3 axes :

1. Votre identification : Osez vous nommer comme PPA et exprimer votre volonté d’être partenaire;
2. Votre implication : Osez vous impliquer. Participez aux activités, aux échanges, posez des questions et exprimez vos besoins;
3. La réponse à votre besoin de soutien : Informez-vous afin de savoir quelles sont les ressources qui pourraient vous aider.

Prendre votre place comme PPA partenaire, c'est gagnant! Osez demander, osez vous impliquer : vous êtes un acteur essentiel dans le parcours de votre proche.

Dans cette section, découvrez les différentes façons d’exercer le rôle de PPA partenaire au CISSS du Bas-Saint-Laurent. Constatez les choix qui s'offrent à vous selon votre expérience et votre désir d’implication :

  Soyez partenaire en participant à la prestation de soins et de services pour votre proche.

Jouez un rôle actif dans les soins et l’accompagnement de votre proche au quotidien avec le personnel du CISSS du Bas-Saint-Laurent :

• Rassurer votre proche et l’aider à comprendre les soins et les services;
• Faire connaître ses besoins et ses préférences;
• Transmettre des informations à son sujet;
• Assurer la communication avec l’entourage de votre proche;
• Participer aux décisions sur les soins et les services;
• Participer à donner certains soins à votre proche (ex. : hygiène, alimentation);
• Contribuer à l’organisation d’un retour à domicile;
• Coordonner les rendez-vous et le suivi médical;
• Participer à l’adaptation du milieu de vie (ex. : équipements, aménagements).

  Soyez partenaire en participant à des activités qui visent le partenariat et l’amélioration des soins et des services.

Participez aux activités proposées par L’approche aidance Bas-Saint-Laurent et faites rayonner votre expertise, car elle peut aider à améliorer les soins et les services offerts : 

• Influencer les pratiques cliniques et administratives par vos idées et vos solutions;
• Témoigner de votre expérience de PPA;
• Contribuer à des projets d’innovation en matière de partenariat avec les PPA.

  Soyez partenaire en accompagnant d’autres PPA comme vous.

Mettez vos connaissances et votre expérience au service de d’autres PPA en agissant comme mentor : 

• Offrir un soutien moral et des conseils à des PPA;
• Accompagner des PPA dans leurs démarches;
• Coanimer des activités de groupe avec la coordonnatrice de L’approche aidance Bas-Saint-Laurent.

  Soyez partenaire en participant au comité de pilotage de L’approche aidance Bas-Saint-Laurent.

Jouez un rôle clé au sein du comité de pilotage de L’approche aidance Bas-Saint-Laurent et faites connaître votre expérience et vos idées pour orienter les décisions sur les projets et les priorités en lien avec les services aux PPA dans la région.

• Partager votre vécu pour enrichir les discussions;
• Contribuer aux décisions sur les projets et les orientations au Bas-Saint-Laurent;
• Collaborer avec d’autres membres du comité issus de divers milieux.

Choisir le rôle qui vous convient!

Vous pouvez choisir un rôle qui correspond à votre réalité et à vos disponibilités. Quel que soit votre engagement, vous êtes un acteur clé. Ensemble, nous bâtissons un partenariat fort et respectueux des PPA!

• Envie d’en savoir plus? Écrivez-nous!
• Envie de vous s’impliquer?

Vous souhaitez faire entendre vos perceptions face à votre place dans les soins et les services? 

  Répondez au questionnaire et contribuez à l’amélioration du partenariat avec les PPA. En seulement 5 minutes, vous pouvez nous aider à mieux comprendre vos besoins.

Agir en partenariat avec les PPA selon un modèle inspiré de la pyramide de Maslow 

Les PPA jouent un rôle essentiel dans le soutien aux aidés. Toutefois, avant de pouvoir agir en partenariat, elles doivent elles-mêmes voir leurs besoins fondamentaux satisfaits.

Avec la collaboration de PPA partenaires, L’approche aidance Bas-Saint-Laurent, a élaboré un outil visuel qui permet de mieux comprendre les différents besoins à combler chez les PPA avant de pouvoir agir en partenariat avec elles. Cette approche met en lumière l’importance de répondre à leurs besoins pour développer une bonne collaboration. 

Nous vous invitons consulter les informations ci-dessous et à vous poser les questions suivantes : 

• Vos besoins sont-ils comblés actuellement pour pouvoir agir en partenariat?
• Quel(s) sont vos besoin(s) à combler pour vous accomplir comme PPA partenaire?

1- Besoins physiologiques : Les besoins de base des PPA tels que ceux liés à leur santé physique et psychologique doivent être satisfaits. Aussi simple que cela puisse paraître, manger et dormir est essentiel pour être bien disposé à agir en partenariat. 

2- Besoin de sécurité : Les PPA ont besoin de sentir que l’environnement de soins et de services est rassurant et accueillant. Si elles restent sur leurs gardes à cause d'un environnement insécure, elles seront moins disposées à collaborer. 

3- Besoin d’appartenance : Les PPA doivent sentir qu’elles peuvent entrer en relation avec le personnel qui gravite autour de leur proche. Elles doivent percevoir qu’elles ont une place importante dans les soins et les services de leur proche pour être disposées au partenariat. 

4- Besoin d'estime : Les PPA ont besoin que le personnel respecte leurs compétences et leurs savoirs liés à leurs expériences. Elles doivent sentir de la reconnaissance de la part du personnel pour être disposées à collaborer. 

5- Besoin d’accomplissement dans son rôle de PPA partenaire : Une fois les besoins précédents comblés, les PPA disposent des conditions essentielles pour s’investir pleinement et efficacement dans leur rôle de partenaire avec le personnel. 

Participez à notre questionnaire en ligne : faites connaître votre opinion!

  Prenez quelques minutes pour faire entendre votre voix en répondant à ce questionnaire. En partageant votre expérience, vous nous aidez à mieux comprendre votre quotidien, le rôle que vous jouez auprès de votre proche, les services que vous recevez et la place que vous sentez occuper au sein des soins et des services. Chaque réponse contribue à bâtir un meilleur soutien pour toutes les personnes proches aidantes du Bas-Saint-Laurent.